通販システム・ソフト開発の通販番長：通販番長を選ぶ理由

スプレンダーコンサルティング社、スプレンダーダイレクト社は通信販売コンサルティングを主に行っている会社で、２０年以上、数十社にわたりコンサルティングを行ってきたノウハウがありますので、通信販売のことなら何でも相談できます。
また、システム担当者も通信販売関係のみのシステム開発をしていて通信販売における知識が豊富で、ユーザー様とのお話をスムーズに進めることができ、導入企業様からは話がよく伝わり、何をするにもスピード感があると支持されています。
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通販番長を導入のお客様より導入後のアフターサービスについて、最良の評価を得ています。アフターサービスの手段は電話、Ｅメール、訪問等いろいろありますが、通信販売の知識が豊富なシステム担当者に直接つながりますので、素早い対応が得られます。また、ひと月における新規導入のユーザー様の数の上限を定めており、既存のユーザー様への対応が手薄になることを防いでいます。
不具合がないシステムなど存在しないことを念頭に置き、不具合が報告されると原因の追及、影響箇所の調査、修正、リリースと素早く行っています。さらに、システムのこと以外でも「そのような場合はこうしたほうがよい等の提案もしてもらえるので安心感がある」などシステム担当者の通信販売の知識においても高く評価されています。

このサービスは数ある通販システムの中でも特に業務を幅広くサポートしていてかつ、他システムとの連携もカスタマイズで容易に行えます。
高性能、高信頼を実現する為に日々バージョンアップが繰り返され、さらにユーザー様に扱いやすい画面の設計をし、ユーザー様の教育の簡素化を実現しながら通信販売業務の影の原動力として活躍します。